近日,随着2022年卡塔尔世界杯举办,外卖、跑腿等“万物到家”等需求突然猛增。仅以热红酒料包一项为例,美团平台数据显示销量同比猛增430%。
近些年来,随着技术革新和时代发展,线上消费订单的配送效率变得越来越高,生活节奏的加快也让人们对消费的即时性越来越重视,即时需求正在全面爆发。
忙、懒、急、忘――典型需求场景
在疫情期间外出受到一定限制的情况下,人们的生活方式、消费方式受到了极大的影响和改变,线上消费逆势而上,社区团购、即时零售、零接触消费......等消费方式火热,加速了消费者对即时消费的接受和习惯的养成。
此前消费者也一直有即时消费的需求,但主要集中在生鲜、外卖领域,随着消费习惯的养成,人们在其他产品上,也对消费的即时性有了更高的期待。
忙、懒、急、忘......成为即时消费的典型场景,如临时急用药品、突然想喝饮料、忘记带口罩、没时间买菜做饭等,即时消费需求不断膨胀,逐渐变成生活新趋势。
即时消费需求,催热跑腿经济
根据艾媒咨询发布的《2022年中国跑腿经济市场洞察报告》显示, 2021年中国跑腿经济市场规模达131亿元。随着消费者即时需求的持续增长,以及跑腿服务渗透率进一步提升,中国跑腿经济的发展空间将逐步扩大,预计2025年市场规模将达664亿元,2018年~2025年的年复合增长率为75.4%,跑腿经济市场潜力巨大。
可以说,人们的即时消费需求催生了跑腿经济,跑腿经济发展空间的扩大,也离不开人们即时消费需求的爆发。基于这种现状,杭州一秒达科技有限公司推出一秒到家,利用自身在行业内资源和优势,以社区为核心服务场景,聚焦社区配送最后100米订单,满足更多用户的即时消费需求,享受一站式的到家服务。
据了解,早在2018年,一秒到家就率先提出快递企业联合共配理念,并打通各品牌快递数据接口,孵化超300个联合共配分拣中心。一年后,一秒到家参与全国快递驿站及快递柜布局,联合菜鸟及各快递公司总部打造末端驿站11万家,快递柜20万个。
从同城取送、商品代买,再到排队办事,跑腿的适用场景越来越广阔,跑腿经济的快速发展也印证了即时消费的市场前景,一秒到家这类APP让“万物到家”真正成为现实,而不仅仅是一个口号。
即时消费+社区经济,解锁新模式
人们的即时消费需求不断膨胀,催生了跑腿经济的火热,但跑腿业务的出现并不能完全满足人们的即时需求,根源在于同城跑腿业务的昂贵单价,这也导致了大部分人只有在非常紧急、非常需要的情况下才会使用跑腿业务。
跑腿业务主要是在同城范围内,在更小的应用场景中,比如社区、校园等,消费者虽然依旧有很强的即时性需求,如做菜时少了一把葱、半夜突然想吃楼下的烧烤、快递滞留在驿站一直没时间取等,但叫跑腿性价比较低。
在社区经济大行其道的今天,社区的生活圈内涵盖了人们衣食住行的方方面面,在越来越多巨头瞄准社区流量。近年来,资本纷纷也入局“万物到家”领域,2022年,一秒到家平台宣布获得A轮融资,预示着即时消费+社区经济的组合拳,将是一片亟待开发的全新蓝海。
（责任编辑：李方）
